Отдых пахнет керосином

Дмитрий Виноградов

8 декабря крупнейшие российские авиаперевозчики объявили о повышении цен на авиатопливо и разослали турфирмам официальные уведомления о том, что цена забронированных авиабилетов будет повышена. В настоящий момент туроператоры окажутся перед выбором: компенсировать разницу за свойский счет или за счет туристов

В конце прошлой недели вдруг стало известно, что федеральный Середина регистрации тарифов установил новые расценки на авиатопливо. Стоимость одной тонны керосина поднялась безотложно на 1900 рублей. При этом топливо дорожает не только в России, но и во многих популярных у российских путешественников странах. Например, ещё в начале октября тонна авиатоплива в египетских аэропортах стоила $850, а к концу ноября - уже $1050.

Как рассказала "РР" пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина, авиакомпания "Трансаэро" объявила о повышении с 15 декабря стоимости билетов на практике по всем популярным направлениям. Например, квиток до Бангкока (Таиланд) подорожает на $90, на Кубу - на $115, до Гоа - на $65. У компании KrasAir чартерная программа на Шри-Ланку начнется только 28 декабря, а стоимость билетов поднималась уже дважды: 19 ноября красноярская авиакомпания заявила о повышении цены на $78, а 4 декабря - еще на $74. А авиакомпания S7, жалуется Тюрина, немного раз за последние три недели увеличивала цену билета в Хургарду - всего на $24,5.

В этой ситуации не окончательно понятно, кто должен оплачивать возникшую разницу в стоимости билетов, которые уже выкуплены турфирмами. Авиаперевозчики во всем винят топливные компании и выставляют счета турфирмам. А те в свою очередность заявляют, что расходы было бы справедливо возложить на авиакомпании. Но потому что это нереально, турфирмы просят своих клиентов "отнестись с пониманием" к тому, что их попросят доплатить за уже купленные путевки. То есть крайними в конечном итоге оказались потребители.

"Законодательство это позволяет, - пояснил "РР" Георгий Мохов, босс юридического агентства "Персона Грата", специализирующегося на консалтинге в сфере туризма. - Соответственно новой редакции закона "Об основах туристской деятельности" при "изменении существенных обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора" они вправе стребовать изменения условий договора".

Правда, у клиента есть вероятность отнюдь расторгнуть договор, и все-таки в этом случае он потеряет значительно больше денег - оттого что в ход пойдут всевозможные штрафы за отказ от путевки. Поэтому, советует юрист, владельцам турпутевок стоит отнестись к этим неприятным новостям как к форс-мажору и не портить себе отдых. "Можно только заявить благодарю топливным компаниям, которые решили подзаработать перед Новым годом", - иронизирует глава "Персоны Грата".

Конечно, речь идет не о таких уж больших деньгах, но все одинаково обидно еще что-то доплачивать, когда путевка у тебя уже в кармане. Помимо того, большинство туристов отправляются на роздых целыми семьями, к примеру с двумя детьми, и тогда недостающую сумму придется умножать на три или на четыре.

"Скорее всего, повышение не коснется уже проданных авиабилетов на регулярные рейсы, - прогнозирует Георгий Мохов. - В конце концов, не при посадке же дополнительные монеты с пассажиров собирать. А вот на чартерах у авиакомпаний есть рычаги давления на турфирмы, а у тех - на клиентов. Если за авиатоп­ливо не заплатят по новому тарифу, то чартер нетрудно не полетит и его снимут из расписания".

Некоторые крупные туроператоры, впрочем, уже заявили, что во имя сохранения своей репутации не будут залезать в карманчик тем клиентам, которые уже выплатили полную стоимость путевки. А вот тем, кто оплатил турпакет только частично, возможно, придется раскошелиться дополнительно.

По прогнозу Георгия Мохова, дебош еще только разгорается и в суды наверно потянутся вереницы недовольных туристов. Правда, правосудие, считает эксперт, скорее всего, встанет на сторону турфирм, которые смогут предъявить в суде письма авиакомпаний.

Единственное, что может изготовить в таковый ситуации турист, - следить, чтобы недобросовестные турфирмы не попытались на этом форс-мажоре еще и сами подзаработать, взяв со своих клиентов больше, чем запросили авиаперевозчики. Для этого необходимо несложно попросить представить присланное в турфирму официальное уведомление от авиакомпании, в котором говорится о повышении стоимости авиаперевозки.

Поиск по сайту по словам: